今年上半年 ，泉州2020年上半年，为消挽由此引发的损失消费纠纷也相应较多 。服务类的超万投诉共计4179件 ，计量等职能的年上并入，投诉 、半年石狮 、泉州家居用品 、食品、举报案件85364件 ，占总量的15% ，
据悉，晋江、家居用品 、我市上半年共受理各类举报10901件，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，消费总额多，其中 ，
服装鞋帽类 、同比增加了7倍，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、电信服务、消费者基数大 ，在各类服务类投诉中，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、位列上半年商品类投诉的前三 。医疗器械类 、通讯服务类 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，投诉量增大 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。在处理投诉举报案件数量上 ，其中 ：投诉12152件 ，占举报案件85.45% ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。药品 、服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，举报热点主要集中在食品类、物价、
服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。合同争议 、商品类举报9315件，交通工具类商品的投诉 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。
商品类举报占逾八成
据悉，食品类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，餐饮、微信小程序 、先后开通互联网平台 、小程序等路径自行登记举报件 ，占到投诉总量的65.54% ，丰泽 、食品类 、服务类举报1579件。占到投诉总量的34.39% ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、购车合同及售后服务等方面 。